سياسة الخصوصية

1. نطاق هذه السياسة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال أنشطتنا عبر الإنترنت والموقع الإلكتروني. لا تنطبق على المعلومات التي يتم جمعها في وضع عدم الاتصال أو من خلال قنوات أخرى غير هذا الموقع، ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك.

2. الموافقة

من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع واستخدام البيانات الشخصية وفقًا لشروطها.

عندما يقتضي القانون المعمول به ذلك، تعتمد نايوتك على موافقتك الصريحة لأنشطة معالجة محددة، مثل استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.

3. المعلومات التي نجمعها

3.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة

قد نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها طواعية لنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• الاسم الكامل؛
• اسم الشركة والدور المهني؛
• عنوان البريد الإلكتروني؛
• رقم الهاتف؛
• أي معلومات واردة في الرسائل أو الاستفسارات أو المرفقات المقدمة من خلال نماذج الاتصال أو الاتصالات المباشرة.

3.2 معلومات الحساب وتسجيل الأعمال

إذا قمت بالتسجيل للحصول على حساب أو طلب خدمات أو التعامل مع نايوتك لأغراض تجارية، فقد نجمع:

• تفاصيل الاتصال؛
• معلومات الأعمال أو الشركة؛
• العنوان والمعرفات المهنية الأخرى اللازمة لتقديم خدماتنا.

3.3 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارة الموقع الإلكتروني، قد نجمع تلقائيًا معلومات معينة، بما في ذلك:

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)؛
• نوع المتصفح والإصدار؛
• نظام التشغيل؛
• صفحات الإحالة والخروج؛
• طوابع التاريخ والوقت؛
• بيانات الاستخدام والتفاعل والتشخيص.

يتم استخدام هذه المعلومات لأغراض الأمان والتشغيل والتحليل ولا تحدد هويتك بشكل مباشر.

4. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)

حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات، تعالج نايوتك البيانات الشخصية على أساس واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

• الموافقة: حيث قدمت موافقة واضحة ومستنيرة لأغراض معالجة محددة؛
• الضرورة التعاقدية: حيث تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في عقد؛
• المصالح المشروعة: حيث تكون المعالجة ضرورية لمصالح نايوتك التجارية المشروعة، بشرط ألا تتجاوز هذه المصالح حقوقك وحرياتك الأساسية؛
• الالتزام القانوني: حيث تكون المعالجة مطلوبة للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية المعمول بها.

5. كيف نستخدم معلوماتك

تستخدم نايوتك البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• لتوفير وتشغيل وصيانة الموقع الإلكتروني وخدماتنا؛
• للرد على الاستفسارات والطلبات واتصالات العملاء؛
• لتحسين وتخصيص وتحسين وظائف الموقع الإلكتروني وأدائه؛
• لتحليل اتجاهات الاستخدام وأداء النظام؛
• لتطوير وتعزيز المنتجات والخدمات والميزات؛
• للتواصل معك بخصوص التحديثات والإشعارات الأمنية ومعلومات الأعمال ذات الصلة؛
• لحماية أمن وسلامة أنظمتنا ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام؛
• للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

لا تبيع نايوتك أو تؤجر البيانات الشخصية لأطراف ثالثة.

6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

تستخدم نايوتك ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لضمان الأداء الصحيح للموقع الإلكتروني ولفهم كيفية استخدام الموقع.

قد تشمل ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: مطلوبة لتشغيل وأمان الموقع الإلكتروني؛
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تُستخدم لتقييم أداء الموقع الإلكتروني وأنماط الاستخدام.

عندما يقتضي القانون ذلك، يتم نشر ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية فقط بعد الحصول على موافقتك من خلال آلية موافقة أو إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط. يمكنك إدارة أو سحب تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح أو أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط، حيثما كانت متاحة.

7. ملفات السجل

تتبع نايوتك الممارسات الصناعية القياسية باستخدام ملفات السجل. تسجل هذه الملفات نشاط الموقع الإلكتروني، بما في ذلك عناوين IP ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت (ISP) وطوابع التاريخ والوقت وصفحات الإحالة. يتم استخدام بيانات السجل لمراقبة الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع الإلكتروني ولا يتم استخدامها لتحديد الأفراد بشكل مباشر.

8. استضافة البيانات ومعالجتها والنقل الدولي

تعالج نايوتك وتخزن البيانات الشخصية باستخدام بنية تحتية سحابية آمنة يوفرها مزودو خدمات خارجيون موثوقون، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• Hetzner؛
• Amazon Web Services (AWS)؛
• Google Cloud Platform (GCP)؛
• Oracle Cloud.

قد يتم استضافة البيانات الشخصية ومعالجتها على خوادم موجودة داخل الاتحاد الأوروبي وجمهورية مصر العربية والولايات المتحدة الأمريكية.

عند نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، تضمن نايوتك أن عمليات النقل هذه تتم وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات وقوانين حماية البيانات المعمول بها من خلال تنفيذ ضمانات مناسبة، والتي قد تشمل:

• البنود التعاقدية القياسية (SCCs) المعتمدة من المفوضية الأوروبية؛
• قرارات الكفاية، حيثما ينطبق ذلك؛
• تدابير أمنية تقنية وتنظيمية إضافية.

باستخدام الموقع الإلكتروني، فإنك تقر بأنه قد يتم نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها في ولايات قضائية قد يكون لديها قوانين حماية بيانات مختلفة عن تلك الموجودة في بلد إقامتك.

9. أمان البيانات

تنفذ نايوتك تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو غير القانوني أو الفقدان أو التغيير أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه التدابير بيئات سحابية آمنة وآليات التحكم في الوصول والمصادقة والتشفير عند الاقتضاء ومراقبة النظام المستمرة.

على الرغم من جهودنا، لا يمكن ضمان أن تكون أي طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا.

10. الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ نايوتك بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك مدة أي علاقة تعاقدية وحسب الحاجة للامتثال للالتزامات القانونية أو المحاسبية أو التنظيمية. عندما لم تعد البيانات الشخصية مطلوبة، يتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها بشكل لا رجعة فيه.

11. حقوق حماية البيانات الخاصة بك

11.1 الحقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات

حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية؛
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة؛
• طلب محو بياناتك الشخصية، مع مراعاة القيود القانونية المعمول بها؛
• طلب تقييد المعالجة؛
• الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة؛
• طلب قابلية نقل البيانات.

قد تتخذ نايوتك خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل الرد على أي طلب، من أجل حماية بياناتك الشخصية.

11.2 الحقوق بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا

قد يكون لسكان كاليفورنيا الحق في:

• طلب الكشف عن فئات وأجزاء محددة من البيانات الشخصية التي تم جمعها؛
• طلب حذف البيانات الشخصية؛
• إلغاء الاشتراك في بيع البيانات الشخصية (لا تبيع نايوتك البيانات الشخصية).

سيتم التعامل مع الطلبات ضمن الأطر الزمنية المطلوبة بموجب القانون المعمول به.

12. خصوصية الأطفال

لا تجمع نايوتك عن علم البيانات الشخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا علمنا أنه تم جمع بيانات شخصية من طفل دون موافقة الوالدين التي يمكن التحقق منها، فسنتخذ الخطوات المناسبة لحذف هذه المعلومات على الفور.

13. مواقع الويب التابعة لجهات خارجية

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية. نايوتك ليست مسؤولة عن المحتوى أو الأمان أو ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية. يُشجع المستخدمون على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع تابعة لجهات خارجية يزورونها.

14. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

تحتفظ نايوتك بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ستكون أي تغييرات سارية عند نشر النسخة المنقحة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". يشكل الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني بعد هذه التغييرات قبولًا لسياسة الخصوصية المنقحة.

15. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات حماية البيانات الخاصة بـ نايوتك، فيمكنك الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]